Regulamin sklepu internetowego www.zerwijmylancuchy.pl

Regulamin sklepu internetowego www.zerwijmylancuchy.pl

 

Postanowienia wstępne

Poniższy tekst stanowi regulamin sklepu internetowego prowadzonego pod adresem www.zerwijmylancuchy.pl. Regulamin ten obowiązuje Sprzedawcę oraz wszystkich Klientów korzystających z usług tego sklepu internetowego.

Wyłączne prawo do prowadzenia wskazanego powyżej sklepu ma Petstar spółka  ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, zwana w niniejszym regulaminie Sprzedawcą.

Wszystkie produkty oferowane w sklepie www.zerwijmylancuhcy.pl są fabrycznie nowe oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

 

Informacje o Sprzedawcy

Petstar Sp. z o.o., ul. Miączyńska 50, Warszawa 02-637

 REGON: 141911560

 NIP: 5272605346

 KRS: 0000332117

 

Złożenie zamówienia

www.zerwijmylancuchy.pl prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet.

Realizacja zamówienia złożonego w dni powszednie po godzinie 12.00, oraz w soboty, niedziele i święta rozpoczyna się najbliższego dnia roboczego.

Złożenie zamówienia w www.zerwijmylancucy.pl jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

Informacje dotyczące produktów w www.zerwijmylancuchy.pl nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy. Poprzez przesłanie maila z zamówieniem Klient składa ofertę kupna określonego produktu.

Złożenie zamówienia na stronie internetowej www.zerwijmylancuchy.pl polega na przesłaniu maila na następujący adres koszulki.lancuchy@gmail.com, w którego treści musi się znaleźć:  liczba zamawianych produktów, rozmiar koszulki (wybór spośród rozmiarów: S,M,L,XL), sposób doręczenia przesyłki (poczta lub kurier), imię i nazwisko, adres do wysyłki oraz telefon kontaktowy.

Sprzedawca zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, ograniczenia sposobu płatności lub zażądania przedpłat.

Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wysłania przez Sprzedawcę e-maila, potwierdzającego fakt wysłania zamówionych produktów.

 

Przyjęcie zamówienia

Sprzedawca w odpowiedzi na zamówienie przesyła na adres mailowy Klienta potwierdzenie zamówienia zawierające określenia całkowitej wartość zamówienia, na które składa się cena koszulki lub koszulek oraz koszt ich wysyłki (kurier 12 zł lub list polecony 7,50 zł na terenie Rzeczpospolitej Polskiej) oraz prośba o wpłatę na rachunek bankowy Sprzedawcy Petstar Sp. z o.o. w Millenium Bank, konto numer: 85116022020000000154806133 całkowitej wartości zamówienia.

Po zaksięgowaniu wpłaty zamówienie jest wysyłane kurierem lub pocztą.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedochowanie terminu z przyczyn od niego niezależnych, w szczególności w przypadku wystąpienia siły wyższej. W razie zaistnienia przyczyn uniemożliwiających realizację zamówienia w terminie wskazanym na stronie internetowej sklepu, Sprzedawca niezwłocznie zawiadomi o nich Klienta podając jednocześnie przewidywany czas realizacji zamówienia. W takim przypadku Klient może odstąpić od umowy.

 

 

Cena

Czas realizacji zamówienia na terenie Rzeczpospolitej Polskiej od momentu zaksięgowania wpłaty wynosi: do 24 h w przypadku jego realizacji za pośrednictwem kuriera, do 4 dni w razie przesyłki pocztą.

Ceny jednej sztuki koszulki wynosi 39 złotych i zawiera podatek VAT.

Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu, bądź wprowadzania w nich zmian.

 

Paragony i faktury

Do każdego zrealizowanego zamówienia dołączany jest paragon. Faktura VAT wystawiana jest na wyraźne życzenie Klienta, po podaniu wszystkich danych potrzebnych do wystawienia faktury.

Paragon lub fakturę należy zachować na wypadek ewentualnych zwrotów lub reklamacji.

 

 

Uszkodzenia przesyłek

Przed pokwitowaniem odbioru przesyłki, Klient sprawdza, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie.

W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia – nie należy przyjmować przesyłki. W takiej sytuacji, Klient sporządza protokół szkody w obecności kuriera oraz niezwłocznie (w miarę możliwości natychmiast) kontaktuje się z www.zerwijmylancuchy.pl w celu przekazania informacji o stwierdzonych uszkodzeniach.

 

 

Odstąpienie od umowy

Klientowi w związku z zawarciem umowy na odległość poza lokalem przedsiębiorstwa przysługują wszystkie prawa wynikające z ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz. 827) w szczególności na podstawie jej art. 27 ustawy przysługuje mu prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyn w terminie 14 dni.

Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie lub formularz o odstąpieniu od umowy oraz podać numer rachunku, na jaki ma nastąpić zwrot zapłaty.

W przypadku prawidłowego odstąpienia od umowy, zapłata zostanie zwrócona Klientowi w terminie 7 dni roboczych od momentu otrzymania przez sklep przesyłki zwrotnej, z pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy.

 

Reklamacje

W przypadku stwierdzenia wad produktu w celu zgłoszenia reklamacji , należy wysłać go do siedziby Petstar spółka z o.o.

Do przesyłki reklamacyjnej należy dołączyć paragon lub fakturę a na osobnej kartce opis wady.

W terminie 14 dni od dnia dostarczenia produktu Sprzedawcy, Klient otrzyma odpowiedź na zgłoszoną reklamację.

Roszczenia reklamacyjne rozpatrywane są bezpłatnie. W przypadku stwierdzenia wad uzasadniających uznanie reklamacji, produkt zostanie naprawiony i odesłany Klientowi na koszt sklepu.

 

 

Ochrona danych osobowych

Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 Sprzedawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych.

Składając zamówienie, Klient dobrowolnie wyraża zgodę na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia, ewentualnych reklamacji, ułatwienia złożenia kolejnych zamówień oraz w celach marketingowych przez Petstar spółka z o.o. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest firma Petstar spółka z o.o.

Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania lub ich usunięcia.

Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji związanych z ofertą firmy i jej działalnością na adres e-mail.

 

Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z chwilą ogłoszenia go w Sklepie Internetowym.

Regulamin może zostać zmieniony w każdym czasie. Zmiany nie wpływają negatywnie na prawa i obowiązki użytkownika w zakresie już realizowanych usług.

Zmiany regulaminu obowiązują od chwili ich publikacji na stronie www.zerwijmylancuchy.pl

W sprawach nieregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.

Wszelkie uwagi odnoszące się do funkcjonowania sklepu, prezentacji i wiarygodności danych, lub stwierdzonych nieprawidłowości, prosimy kierować pocztą elektroniczną na adres: biuro.lancuchy@gmail.com.