Niewidomy chłopak nie został wpuszczony do restauracji. Powód? Towarzystwo psa przewodnika!
Anna Marciniak
Ten tekst przeczytasz w 2 minuty
Ta historia nigdy nie powinna się wydarzyć. Pewien uczeń z niepełnosprawnością nie został wpuszczony do restauracji w Oxfordzie. Powód? Towarzyszył mu pies przewodnik!
Fot. @CouldBeKel/Twitter
Psy przewodnicy coraz częściej towarzyszą osobom niepełnosprawnym. Stają się ważną częścią ich życia, pomagając w codziennych obowiązkach. A podczas spacerów czuwają nad ich bezpieczeństwem. Widok takiego psa w restauracji czy innym publicznym miejscu mało kogo już szokuje, a jednak wciąż zdarzają się sytuacje, gdzie pies przewodnik nie jest mile widziany. Do takiej sytuacji doszło w mieście Oxford.
Oxford, miasto znajdujące się w południowej Anglii, wielu osobom kojarzy się z rozwojem. Być może dlatego, że znajduje się tam słynny Uniwersytet Oksfordzki. Niestety nawet w takim mieście znajdują się wyjątki, które już zdarzyć się nie powinny.
Niewidomy uczeń Kelsey Trevett, który chciał skorzystać z usług pewnej restauracji w Oxfordzie nie został do niej wpuszczony. Powód? Planował ją odwiedzić ze swoim psim przewodnikiem. Personel widzący wchodzących do lokalu dwudziestolatka i jego psa Lacey, natychmiast odmówił ich wpuszczenia. O całej sytuacja chłopak poinformował na Twitterze.
Dzisiaj mojemu psu przewodnikowi i mnie odmówiono wstępu do Ramen Kulture w Oxfordzie. Po tym, jak wyjaśniłem, że odmowa wejścia z psem przewodnikiem jest nielegalna, kierownik powiedział: Wiem, ale… Mogliśmy usiąść na zewnątrz i tylko tam. Nie czułem się komfortowo, żeby tam zjeść, więc poszliśmy gdzie indziej – relacjonował na swoim koncie.
Restauracja przeprosiła…
Nie trzeba było długo czekać na reakcję restauracji, która przeprosiła za swoje zachowanie i zapewniła, że taka sytuacja się więcej nie powtórzy. Na Twitterze przyznali się do nieznajomości prawa, które w Anglii, Szkocji oraz Walii pozwala opiekunom wraz z psami asystującymi legalnie wchodzić do lokali i korzystać z usług, oraz podziękowali 20-letniemu Kelsey’owi za poinformowanie o obowiązujących prawach.
Ramen Kulture pragnie szczerze przeprosić za incydent, który przytrafił się klientowi i jego psu przewodnikowi w środowy wieczór. Potraktowaliśmy to, jako doświadczenie edukacyjne i natychmiast podjęliśmy działania. Dziękujemy naszemu klientowi za poinformowanie nas o obowiązujących prawach. Odbyliśmy teraz spotkanie z całym personelem w sprawie zasad, jeśli chodzi o goszczenie opiekunów z psami przewodnikami. Wydrukowaliśmy kopie i umieściliśmy je w teczce szkoleniowej personelu oraz w biurze kierownika na wypadek, gdyby któryś z pracowników miał wątpliwości. Przepraszamy za niedogodności i zapewniamy, że traktujemy wszystkich klientów równo i sprawiedliwie – brzmiały przeprosiny na instagramowym profilu lokalu.
Jednak mimo przeprosin, pod postem zawrzało. Natychmiast posypała się lawina słów krytyki pod adresem restauracji. Oburzeni internauci nie brali przeprosin zbyt poważnie.
Asystujący pies w lokalu. Jak prawo wygląda w Polsce?
Na ulicach, zwłaszcza dużych miast, co jakiś czas można dostrzec osobę z niepełnosprawnością w towarzystwie psa przewodnika lub psa asystującego. Wciąż jednak rzadko jest on spotykany w lokalach. Czy to kwestia problemu z prawem?
Nie. Według polskiego prawa nikt z personelu ani właściciel restauracji czy innego obiektu gastronomicznego nie może zakazać wejścia do lokalu osobie, której asystuje pies przewodnik. Dotyczy to również m.in. kawiarni, hotelów, kąpielisk czy innych obiektów publicznych. Mowa tu o psie, który jest specjalnie wyszkolony i posiada specjalne oznaczenia. Dodatkowo czworonóg powinien posiadać uprząż.
źródła: https://prawo.gazetaprawna.pl/artykuly/1427891,osoba-niewidoma-niepelnosprawni-pies-asystujacy-restauracja.html, https://www.bbc.com/news/uk-england-oxfordshire-61618015
Absolwentka dziennikarstwa, od zawsze kochająca pisać. Prywatnie wielka miłośniczka zwierząt. Kocha naturę, a w szczególności ceni sobie zapach lasu, do którego często zagląda w towarzystwie swojego 3-letniego mieszańca.
Zobacz powiązane artykuły
13.06.2025
Zginęła ratując psa z torów. 42-letnia kobieta nie zdążyła przed nadjeżdżającym pociągiem
Ten tekst przeczytasz w 2 minuty
Miała tylko kilka sekund. Alicia Leonardi próbowała ściągnąć psa swojego byłego partnera z torów kolejowych. Nie zdążyła. Wypadek w stanie New Hampshire pokazuje, jak wielką cenę czasem płacimy za miłość do zwierząt.
undefined
31.05.2025
Siła relacji człowieka i zwierzęcia: W chwilach stresu wolimy przytulić psa niż rozmawiać z partnerem
Ten tekst przeczytasz w 3 minuty
Globalne badanie przeprowadzone przez firmę Mars i platformę Calm potwierdza to, co wielu opiekunów zwierząt domowych czuje intuicyjnie – nasze relacje z pupilem mają realny wpływ na dobrostan psychiczny.
undefined
14.05.2025
Psy w schroniskach potrzebują nie tylko karmy. Trwa akcja „Bezpieczny Zwierzak”
Ten tekst przeczytasz w 1 minutę
Bezdomne psy w schroniskach zmagają się nie tylko z głodem i samotnością. Brakuje też środków na ich bezpieczeństwo. Ruszyła ogólnopolska akcja „Bezpieczny Zwierzak”, w której każdy może pomóc – już za 10 zł!
undefined
